オンライン診療の
流れを詳しくご説明
Online
オンライン診療を行っており、クリニックへお越しいただくことが大変な方や不調により待合室で待つことがつらい方など安心してご相談いただける体制を整えています。初めての方も安心してご利用いただけるよう、オンライン診療の流れを詳しくご案内いたします。スマートフォンやクレジットカード、健康保険証などが必要となり、ご自宅等リラックスできる場所で診療を受けられます。
オンライン診療に必要なもの
- デジスマアプリをインストールしたスマートフォン
- マイナ保険証または資格確認証
- クレジットカード
上記があればはじめての方でもご利用可能です
注意点
・システム利用料として、別途1,200円(税込)が必要となります。
・抗生物質や睡眠薬・向精神薬など一部の薬はオンラインでの処方ができないものがありますので、あらじめご了承ください。
・診療開始の5分前までキャンセルが可能です。
・事前連絡なくキャンセルされる場合、時間枠内に出られない場合は、キャンセル手数料として2,200円(税込)が発生いたします。
オンライン診療の流れ
1:アプリをインストール
まずは、アプリをダウンロードの上、保険情報やクレジットカードなどを登録してください。
※保険情報とクレジットカードの登録がない場合、オンライン診療をご利用いただけません。
2:アプリから受診日時をご予約
「アプリ予約」のボタンからご希望の日時を選択してご予約してください。
3:診察前にアプリの問診に回答
アプリのホーム画面に表示されている問診に回答してください。
※アプリの使い方や登録方法について詳しく知りたい方は、下のボタンからご覧ください。
4:ご予約時間になったら診察
ご予約の時間に、クリニックからビデオ通話がかかってきます。
5:おくすりの処方
診察終了後、おくすりは次のいずれかの方法でお受け取りいただけます。ご希望をお知らせください。
- 薬局でお受け取り
当院では電子処方箋をご利用いただけます。
発行後、引換券(引換番号)をアプリ上でご確認いただき、ご希望の薬局へお持ちください。
※ご希望の薬局が電子処方箋に対応していない場合は、当院から薬局へ、処方せんをFAX・郵送いたしますのでご安心ください。
- 院内処方(ご自宅へ郵送)
当院からおくすりをご自宅へ郵送いたします。
郵送の場合は、郵送手数料として550円(税込)を申し受けます。
※薬剤の種類により、院内処方が難しい場合もございます。
遠方の方やご来院が難しい方も、電子処方箋や郵送でおくすりをお受け取りいただけます。
6:お会計
登録いただいたクレジットカードで、診察後に自動で決済されます。
以上がオンライン診療の流れです。ご予約は下のボタンからお進みください。
電子処方箋の発行について
当院は、電子処方箋を発行することができる医療機関です。オンライン診療および対面診療のいずれにおいても、患者さまのご同意のうえで電子処方箋を発行いたします。
・電子処方箋とは、紙の処方箋に代えて、処方情報を電子的に薬局へ送る仕組みです。
・お薬を受け取る際は、薬局で「引換番号」または「マイナポータル」をご提示ください。
・電子処方箋に対応している薬局でご利用いただけます。事前にご利用予定の薬局へご確認をお願いいたします。
・マイナンバーカードによる本人確認(マイナ保険証)にご協力をお願いいたします。
オンライン診療指針遵守の公表
当院は、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」(令和7年3月一部改訂)および医療広告ガイドラインを遵守してオンライン診療を実施しております。指針遵守の自己確認結果を、下記のチェックリストPDFで公表いたします。
・オンライン診療_チェックリスト
本チェックリストは厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき作成しており、原則として年1回(および体制に変更があった場合)に更新いたします。